软文营销是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。所谓软文就是带有某种动机的文体;而软文营销则是个人和群体通过撰写软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式，可以相对于硬广告而言。那么，软文营销的特点有哪些?
1、本质是广告，追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。软文的本质就是广告，这是不可回避的商业本性。所以不管大家的软文营销如何策划和实施，最终一定是要能够达到相应的效果，否则就是失败的。
2、关键要求是把产品卖点说得明白透彻，使受众“脑软”(有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的)，只是让用户相信你了，还不行，还需要在文章中把产品说得明明白白、清楚透彻。否则用户弄不清楚状况，还是达不到最终的目的。所以需要我们深入了解产品特点，并将学些卖点通过文字完美地演绎出来，使受众在了解到这些卖点后，“脑软”。
3、着力点是兴趣和利益，用户对什么样的内容最感兴趣?不同的行业、用户群，具体答案不尽相同，但是有一条对本质的规律，那就是不管什么状况、什么行业、什么样的用户，一定对与自身的喜好和利益有关的内容最感兴趣。所以深入研究用户需求，是每一位营销推广人员必须做足的功课。
4、伪装形式是一切文字资源，使受众“眼软”所谓软文，这个关键点一是“软”，二是“文”。也就是说软文的内容一定是以文字为主，包括各种文字形式，如新闻资讯、经验心得、技巧分享、思想表达等。通过这些文字，使受众“眼软”，只有让用户的眼光停留了、徘徊了，才有机会影响到他们。特别是语言文字，要照顾到目标受众的阅读能力与理解能力，要浅显易懂、形象生动、贴近生活，让用户读起来有共鸣感。发布在网络上的软文，越通俗越好，要多多运用网络语言，因为网络文化的特点就是草根、快餐。可以上网了解一下网络上流行的小说和文字，写得都非常通俗，甚至被人批评为“中学生作品”。而那些被文学界奉为精品的文章，反而被冷落。
5、宗旨是制造信任。使受众“心软”软文的内容不是瞎写，一定要有目的，而不管什么形式的软文，终极目标一定是相同的，那就是通过这些文字在用户中间制造信任感，通过这些文字打动用户，使受众“心软”。只有用户看完你的文章后相信你了，才会付诸行动，那么怎样做网络推广，怎样做软文营销。什么形式的文章最终能打动用户，能使用户产生信任感?答案就是能够对用户起到帮助性的文章。比如通过文章，让用户解决了问题、学到了新知识等。所以软文内容一定要真实、真诚，经得起推敲，内容要实在，要能够帮助用户解决问题。切记不能有虚假信息或是糊弄受众。
以上五点关于软文营销的特点是由深圳网络推广公司给大家分享的，我们公司有多年的网络营销经验，如果还有什么不懂的可以直接联系我们!
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